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营 销
| F270
“哇!还可以这样”:顾客灵感研究综述与未来展望
刘伟
,
高懿静
,
高鹏
近年来,灵感概念被成功应用于市场营销、旅游管理等多个领域,成为一个迅速成长起来的前沿热点话题。然而,这一领域的研究结论十分零散、繁杂和碎片化,缺乏系统性的文献综述。本文溯源了心理学中有关灵...
First published at: Aug 20, 2025
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20250226.301
《外国经济与管理》
第47卷第08期
, 页码:86 - 101
产业经济研究
| F279.2
供应商—客户重叠、专业化分工与生产效率
彭剑飞
,
曾庆生
近年来,供应商—客户重叠现象在资本市场尤其是IPO市场中引发广泛关注,而学术界对该现象可能产生的经济后果尚未展开系统研究。文章以2007—2020年沪深A股上市公司为研究样本,考察了供应商—客户重叠关...
First published at: Jun 03, 2025
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20240513.101
《财经研究》
第51卷第06期
, 页码:123 - 137
战略管理
| F270
人工智能应用与企业客户配置多元化:基于人工智能创新应用先导区的准自然实验
钟娟
,
丁怡帆
,
林子昂
等
在外部环境高度不确定和我国企业普遍依赖少数大客户的现实状况下,构建多元化的客户网络是打造灵活可控、高韧性产业链供应链的重要途径。本文将人工智能创新应用先导区建设视为人工智能与实体经济深度融...
First published at: Jun 20, 2025
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ESI
doi:
10.16538/j.cnki.fem.20241122.301
《外国经济与管理》
第47卷第06期
, 页码:18 - 35
国际经济研究
| F272
需求激励还是创新抑制:OFDI供应链外溢与本土企业数字化转型——基于客户与供应商关系的经验分析
刘娟
,
康茂楠
,
赵丽婷
企业数字化转型很大程度上受益于供应链传导效应,那么开放条件下供应链上下游企业OFDI会对焦点企业数字化转型产生何种影响呢?文章基于客户与供应商关系视角,利用2007—2020年上市企业经验数据研究发现...
First published at: Dec 04, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20240813.301
《财经研究》
第50卷第12期
, 页码:122 - 136
营 销
| F270
负价顾客契合研究述评与展望
朱丽叶
,
袁登华
,
李春瑜
等
负价顾客契合是顾客在与企业的互动中对企业负面的认知、情感与行为,它不仅会对企业产生负面影响,还会影响服务生态系统多方参与者的行为与绩效,近年来正日益受到学者们的关注,但相关研究仍处于起步阶...
First published at: Jul 20, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20231210.301
《外国经济与管理》
第46卷第07期
, 页码:120 - 134
经济管理
| F272.3;F273.7
战略购销协议、客户需求稳定性与企业投资效率——基于供应链管控视角的分析
杨志强
,
彭韵
,
石水平
在双循环新发展格局下,如何维持内循环中的需求稳定,促进企业投资效率提高,对于实现经济高质量发展至关重要。文章以2007—2021年间企业与客户均为上市公司的“供应商-客户”链组为研究样本,基于供应...
First published at: Aug 01, 2024
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doi:
10.16538/j.cnki.jsufe.2024.04.008
《上海财经大学学报》
第26卷第04期
, 页码:107 - 123
创新研究
| F270
客户企业创新驱动了上游企业探索式创新吗?——创新的反向传导效应研究
肖利平
,
刘点仪
供应链网络中,下游客户企业和上游供应商的创新行为相互关联。本文通过匹配中国上市公司和非上市公司数据,研究分析供应链网络中“自下而上”的反向创新传导效应。研究发现:(1)客户企业创新会向上游...
First published at: Aug 20, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20230302.401
《外国经济与管理》
第45卷第08期
, 页码:83 - 100
营 销
| F270
同侪影响、社区氛围与顾客公民行为——品牌社区类型的调节作用
高雪
,
焦媛媛
,
杜军
等
顾客公民行为是指顾客自愿实施而非企业的生产或服务成功传递所必需的、整体上有利于企业的行为,如顾客之间的产品推荐、互相帮助以及顾客对企业的反馈行为等。了解如何促进顾客公民行为,对企业而言具有...
First published at: Mar 20, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.fem.20220916.301
《外国经济与管理》
第45卷第03期
, 页码:118 - 136
财务与会计研究
| F275.1
新冠肺炎疫情下国有企业对民营企业的融资支持作用——基于供应链的视角
曾嶒
,
唐松
突如其来的新冠肺炎疫情导致民营企业面临流动性危机,亟需金融支持,而民营企业所处供应链的稳定性会影响其融资能力。文章基于供应链的视角,考察了国有企业对民营企业的融资支持作用。研究发现,新冠肺...
First published at: Feb 03, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20220814.102
《财经研究》
第49卷第02期
, 页码:125 - 137
专题讨论·数字经济
| F275
企业数字化转型与客户资源重构
*
侯德帅
,
王琪
,
张婷婷
等
企业数字化转型打破了产业边界,重塑了原有竞争格局和价值创造方式,新商业模式不断涌现,随之企业的客户资源也可能会被重构。据此,文章从企业客户资源的集中度视角考察了数字化在其中的作用。研究发现...
First published at: Feb 03, 2023
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doi:
10.16538/j.cnki.jfe.20221217.303
《财经研究》
第49卷第02期
, 页码:110 - 124
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