为破解中小企业数字化转型困境及“平台依附性失能”风险,本文以适应性学习为核心视角,基于盘石服务型平台的嵌入式单案例研究,通过多行业比较构建“外部赋能—内部学习”协同演进框架,系统揭示服务型平台赋能中小企业全周期数字化转型的动态机制与情境差异。研究发现:(1)服务型平台不仅是资源与技术的供给者,而且催化并重塑了企业适应性学习范式,成为转型的关键外部驱动力;(2)适应性学习是连接平台赋能与转型绩效的核心中介,不同行业背景下不同阶段的学习方式与赋能策略的动态匹配直接决定转型成效;(3)“内隐—外显”双螺旋机制阐明了平台赋能如何推动战略、能力与组织的内隐变革,并转化为业务数字化的外显成果,从而构建可持续的内生能力,有效规避依附性失能风险。本研究不仅深化了数字化转型的过程理论与行业适配机制,也为服务型平台与中小企业设计全周期、情境化的赋能路径提供了理论依据与实践指导。
服务型平台如何赋能中小企业全周期数字化转型:适应性学习视角
摘要
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引用本文
余维臻, 王露, 刘秀芬, 等. 服务型平台如何赋能中小企业全周期数字化转型:适应性学习视角[J]. 外国经济与管理, 2026, 48(1): 76-93.
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