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经济史·经济思想史
公用事业
的特许经营与价格监管——以近代上海民营水电业为例的考察
严国海
近代上海发展民营公用事业是南京政府在财政困难、国家资本供给不足条件下的选择。在坚持国家经营主导地位的前提下,政府利用政治权力对特许经营的公用企业实行高度的干预,民营公用事业虽有一定的发展,但...
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ESI
《财经研究》
第36卷第07期
, 页码:61 - 70
用户满意——21世纪
公用事业
的经营理念
王建军
,
张晟义
,
曾宪文
本文从分析公用事业管理导入用户满意理念的机制出发 ,探讨了公用事业组织用户满意度、用户忠诚度与组织绩效之间的关系 ,并在此基础上提出了公用事业导入用户满意理念应坚持的 5项原则 :便捷原则、弹性原...
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ESI
《外国经济与管理》
第22卷第03期
, 页码:43 - 48
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