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多渠道零售企业O2O战略的协同效应研究——基于顾客RFM面板数据的实证分析
董晓舟, 晁钢令
First published at: Aug 01, 2018
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doi:10.16538/j.cnki.fem.2018.08.006
《外国经济与管理》第40卷第08期, 页码：71 - 86
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