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【同名作者:【李扣庆】找到:5条论文】
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试论顾客价值与顾客价值优势
李扣庆
顾客价值是由于供应商以一定的方式参与到顾客的生产经营活动过程中而能够为其顾客带来的利益。企业对顾客价值的考察可以从潜在顾客价值、知觉价值、实际实现的顾客价值等层面进行。顾客价值优势是企业生...
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《上海财经大学学报》
第03卷第03期
, 页码:17 - 26
联合竞争——商业企业决胜新战略
李扣庆
,
陈启杰
市场经济是一种竞争经济,任何一个企业都只是竞争网络中的一个结点。随着改革开放的深入和社会主义市场经济的发展,中国的商业企业正面临着前所未有的严峻的竞争形势。一方面,社会生产的发展、商品的丰...
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《财经研究》
第24卷第11期
, 页码:46 - 50
试论服务营销中的质量管理
李扣庆
试论服务营销中的质量管理李扣庆一、问题的提出与一般的营销活动不同,在服务营销过程中,企业向顾客提供的主要是无形的服务。这一营销过程具有无形性、不可分性、差异性及无法储存等特征,使得服务质量...
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《外国经济与管理》
第19卷第08期
, 页码:
双因素模型与谈判战略选择
李扣庆
,
凯伦·斯沃琪
双因素模型与谈判战略选择李扣庆凯伦·斯沃琪①近年来,西方学者围绕谈判过程中的冲突管理、谈判战略与策略的选择及运用、谈判方法、谈判过程中的说服技巧和跨文化谈判等问题,进行了大量的研究。双...
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《外国经济与管理》
第19卷第01期
, 页码:
全方位推进商品流通体制改革——关于振兴上海经济的一点思考
李扣庆
,
邓国林
,
高建明
等
时代即将进入20世纪90年代,上海经济正试图以全新的面貌跨入国际大循环的行列,重振其昔日东方第一的风采。我们认为,今日的上海在商品经济的激流中,在走向国际经济大循环的过程中,必须在进行其他多项改革...
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《财经研究》
第15卷第02期
, 页码:4 - 10
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