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国外大客户管理研究新进展探析
李文茜
,
刘益
大客户管理虽然已经流行了近半个世纪,但是主流的研究方法还是定性研究,实证研究十分有限,而且现有研究主题分散,理论基础单薄,导致大客户管理研究局限于几个特定领域,难以获得突破。本文阐述了大客户管理...
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ESI
《外国经济与管理》
第36卷第07期
, 页码:53 - 62
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